Lichaamstaal

Circa 70% van onze communicatie is non-verbaal. Toch focussen we ons in gesprekken vaak op de woorden die worden uitgesproken. Body Signals Academy brengt hier verandering in door deelnemers te trainen in het herkennen, interpreteren en bewust inzetten van lichaamstaal. Want impact verlies je niet in wat je zegt, maar in hoe je het zegt én in wat je mist.

Voor wie is deze training?

Voor commerciële professionals is dit direct toepasbaar in salesgesprekken, onderhandelingen, pitches, klantrelaties en interne stakeholdergesprekken. Juist in gesprekken waar belangen, spanning, weerstand of besluitvorming een rol spelen, laat lichaamstaal vaak eerder zien wat iemand denkt of voelt dan woorden. Wie die signalen mist, mist waardevolle informatie.

Wat deelnemers leren tijdens deze training

• De meest voorkomende lichaamssignalen herkennen en correct leren interpreteren binnen de context
• Inzicht krijgen in signalen van interesse, weerstand, twijfel, spanning en besluitvorming
• Meer overtuigingskracht uitstralen door bewust gebruik van eigen lichaamstaal
• Effectiever inspelen op gedrag en dynamiek tijdens gesprekken en onderhandelingen
• Meer vertrouwen en een sterkere gunfactor creëren in communicatie - uit onderzoek blijkt dit cruciaal te zijn om een deal te sluiten

De training helpt professionals om sterker over te komen in (klant)gesprekken, signalen van twijfel of weerstand eerder te herkennen en met meer regie gesprekken te voeren die leiden tot betere relaties en effectievere besluitvorming.

Praktische aanpak

Tijdens de training werken we met praktijkgerichte werkvormen zoals videoanalyses, groepsopdrachten en rollenspellen. Daarbij staan drie pijlers centraal:

• Registreren - objectief waarnemen van non-verbale signalen
• Interpreteren - signalen leren begrijpen binnen de context
• Handelen - passend en effectief reageren in het moment
  
  

Resultaat

Na afloop van de training communiceren deelnemers bewuster, herkennen zij sneller wat er onder de oppervlakte speelt en leren zij effectiever inspelen op gedrag, weerstand en dynamiek in gesprekken. Hierdoor voeren zij gesprekken met meer impact, scherpere observatie en betere afstemming op de ander.

Trainer:

De training wordt verzorgd door Ashwin Taneja, oprichter van Body Signals Academy en Ondernemer van het Jaar. Hij heeft grote (commerciële) successen geboekt door zijn scherpe oog voor non-verbale signalen en het bewust inzetten van zijn lichaamstaal. In deze training deelt hij zijn inzichten en technieken. Je leert hoe je zelf duidelijk en geloofwaardig overkomt én hoe je non-verbale signalen van anderen herkent, zodat je beter begrijpt wat er in gesprekken speelt.

Programma:

09:30 – 12:00: kernsignalen, incongruentie & korte oefeningen

12:00 – 12:30: lunch

12:30 – 14:00: video analyses & rollenspellen

14:00 – 14:30: netwerken